Đã kiểm địnhCó KPIHành chính côngDữ liệu mẫu
Một cửa số cấp xã
Tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ hành chính trực tuyến cho xã, phường.
KPIHồ sơ giải quyết đúng hạn: ≥ 95 %
Công ty Công nghệ số Thủ Đô (mẫu)Chi tiết
45.000.000 ₫ /năm
Hành chính côngDữ liệu mẫu
Phản ánh hiện trường
Cung cấp bởi Công ty Công nghệ số Thủ Đô (mẫu)✓ Đã xác thực·1.219 lượt xem
Giới thiệu
Kênh tiếp nhận phản ánh đô thị: người dân chụp ảnh, gắn vị trí; hệ thống tự phân loại, chuyển đúng bộ phận, theo dõi thời hạn trả lời và công khai kết quả.
Tính năng chính
- Gửi phản ánh kèm ảnh, vị trí
- Tự phân loại và chuyển xử lý
- Công khai kết quả xử lý
- Bản đồ điểm nóng
- Quy mô phù hợp
- Cấp xã, phường, Cấp quận, huyện
- Mục tiêu
- Minh bạch, công khai, Tăng tương tác người dân
- Triển khai
- Điện toán đám mây
- Kiểm định
- Đã kiểm định bởi cơ quan quản lý
Bài toán chuyển đổi số giải quyết
Phản ánh rải rác qua nhiều kênh, không theo dõi được thời hạn xử lý.
KPI cam kết & đo lường hiệu quả
Nhà cung cấp cam kết các chỉ số dưới đây khi đặt mua. Thanh toán và nghiệm thu dựa trên kết quả đo được.
≥ 90 %Phản ánh được trả lời trong 3 ngày
≥ 80 %Mức hài lòng của người dân
Giá & các giai đoạn thanh toán
30.000.000 ₫/năm
| Mốc thanh toán | Tỷ lệ | Giá trị dự kiến | Điều kiện nghiệm thu |
|---|---|---|---|
| Ký hợp đồng | 40% | 12 triệu | Xác nhận KPI |
| Đạt KPI | 60% | 18 triệu | ≥ 90% phản ánh trả lời đúng hạn |
Phương án triển khai
- Cấu hình danh mục, bộ phận1 tuần
- Truyền thông tới người dân2 tuần
- Vận hành & đo KPI3 tháng
Công ty Công nghệ số Thủ Đô (mẫu)
Nhà cung cấp mẫu: giải pháp chính quyền số cấp xã, phường.
Xem 2 giải pháp của nhà cung cấp →Cần tư vấn trước khi mua? · Phản ánh hiện trường
Gửi phạm vi bạn cần hoặc đăng ký dùng thử. Bộ phận Kinh doanh & Đối tác liên hệ để làm rõ KPI, báo giá và kết nối nhà cung cấp.
Giải pháp cùng lĩnh vực
Đã kiểm địnhCó KPI